Enamoura, marque marseillaise de luminaires et d'objets de décoration artisanaux, recrute un(e) Responsable Commercial expérimenté(e) & Manager de la Boutique pour piloter sa boutique-atelier au cœur du quartier Vauban, à Marseille. Au-delà du développement de la boutique, vous serez également responsable du développement commercial de la marque et de l'administration des ventes.

Passionné(e) par la décoration et l’artisanat, vous serez au cœur de la commercialisation de nos produits, que ce soit auprès de nos architectes prescripteurs ou de notre clientèle de particuliers, et participerez activement au développement de la marque sur le marché. Vous serez responsable de notre boutique-atelier et de notre showroom situés à Marseille, où vous accueillerez nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Vous aurez un rôle clé dans l’administration des ventes, la gestion commerciale et le pilotage de magasins partenaires.

Vos Missions :

• Gestion de la Boutique / Atelier : Superviser la gestion et le merchandising du showroom à Marseille pour offrir une expérience client immersive et de qualité.
• Accueil et Conseil Clientèle : Accueillir et conseiller une clientèle de particuliers et de prescripteurs professionnels dans leurs projets d’aménagement, en proposant un accompagnement personnalisé et sur mesure.
• Développement Commercial et Partenariats B2B : Développer les ventes B2B et B2C en prospectant de nouveaux clients, en fidélisant la clientèle existante, et en renforçant nos partenariats avec les architectes et décorateurs. Vous serez également chargé(e) de développer et de gérer les projets spécifiques à l’hôtellerie et à la restauration, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Administration des Ventes (ADV) : Prendre en charge l’administration des ventes, depuis les devis jusqu’à la facturation et le suivi client, en veillant à l’efficacité et à la satisfaction client.
• Gestion de l’Espace de Vente : Mettre en œuvre des stratégies d’agencement et de présentation qui valorisent les créations d’Enamoura et son esprit méditerranéen.

Profil Recherché :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans la gestion commerciale et la gestion de boutiques, avec un minimum de 5 ans d'expérience en boutique, idéalement dans la décoration ou l’aménagement intérieur. Vous avez une personnalité solaire, tournée vers l’autre, et faites preuve d’un relationnel chaleureux et enthousiaste. Vous êtes naturellement empathique, à l’écoute des besoins de vos clients, et vous aimez les accompagner avec soin dans leurs projets de décoration. La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable pour ce poste afin de communiquer avec nos clients et partenaires internationaux. Vous partagez les valeurs, l’art de vivre et l’esthétique méditerranéenne d’Enamoura.

Compétences Requises :

• Expérience confirmée dans la gestion commerciale et le développement de partenariats B2B, en particulier avec l’hôtellerie et la restauration.
• Compétences en administration des ventes (ADV) : rigueur, suivi des commandes, facturation et gestion des relations clients.
• Maîtrise de l'anglais écrit et oral.
• Forte sensibilité esthétique et capacité à piloter des projets d’aménagement intérieur.
• Qualités relationnelles : aisance relationnelle, empathie, et un grand sens du conseil et de l’accompagnement.

Une formation ou expérience en architecture d’intérieur ou décoration serait un atout apprécié.

Pourquoi rejoindre Enamoura ?

En intégrant Enamoura, vous rejoindrez une entreprise fière de ses racines provençales et de son savoir-faire artisanal. Vous aurez la responsabilité de notre boutique-atelier, tout en incarnant l’esprit de la marque et en développant son rayonnement auprès d'une clientèle en quête d’authenticité et de qualité. Vous jouerez un rôle stratégique dans notre développement commercial, en apportant un accompagnement sur mesure à nos clients et partenaires de l’hôtellerie et de la restauration.

Envie d’illuminer notre boutique de votre expertise ? Rejoignez-nous et contribuez au rayonnement d'Enamoura !