📍 Marseille · 🚀 Septembre 2026 ·

Stage de 6 mois (césure ou fin d’études)

Enamoura est une marque renommée de luminaires façonnés à la main en Provence, en pleine croissance. Savoir-faire artisanal, exigence esthétique et obsession de la qualité.

La marque se développe sur 4 canaux : le B2C (Retail + e-shop), la Prescription/Contract, le réseau CHR (Hospitality) et le réseau de revendeurs.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons notre futur·e assistant·e Supply Chain & Operations, en lien direct avec la responsable des opérations et Magali Avignon, fondatrice et CEO d’Enamoura.

Le poste

Votre mission principale : fiabiliser et structurer la supply chain d’Enamoura, de la relation avec le prestataire logistique à la gestion des stocks. En plus de ce cœur de poste, vous êtes associé·e aux projets stratégiques portés par la direction comme l’ouverture du premier flagship Enamoura à Marseille, la mise en place d’un premier atelier de fabrication internalisé, ainsi que le développement du canal CHR.

Votre impact est direct : vous contribuez à fiabiliser la machine logistique et vous êtes exposé·e aux décisions qui font grandir la marque.

Vos missions

1. Supply Chain & Operations

Objectif : assister la responsable des opérations et la CEO dans la fiabilisation de la chaîne logistique

• Assister le pilotage de la relation avec le prestataire logistique (copil mensuel, suivi qualité de service)
• Contribuer à la gestion des stocks et approvisionnements (inventaires, rapatriements, synchronisation EDI)
• Aider à structurer et fiabiliser les process SAV (retours, échanges, réclamations)
• Identifier et proposer des automatisations sur les process de gestion de commandes et de suivi client (outils no-code, IA)
• Contribuer à un projet stratégique fil rouge : benchmark de prestataires alternatifs, préparation d’un appel d’offres packaging
• Suivre des KPIs opérationnels (taux de service, délais, taux de casse/retour)

2. En complément : projets stratégiques 2026-2027

Objectif : accompagner les équipes sur le développement de la marque

• Assister la CEO dans l’ouverture du premier flagship Enamoura
• Assister la responsable des opérations dans la mise en place d’un premier atelier de fabrication internalisé
• Développement commercial du canal CHR/Hospitality (cafés, hôtels, restaurants)
• Support transverse à la croissance de la marque

En somme, vous serez associé·e aux décisions qui font grandir ENAMOURA !

Ce que vous allez apprendre

• Le pilotage d’une supply chain complète : stocks, prestataires logistiques, EDI
• La structuration de process SAV et leur automatisation
• L’utilisation d’outils de growth/automatisation (IA, no-code)
• La conduite de projets stratégiques : ouverture du premier flagship, mise en place d’un atelier de fabrication internalisé, développement d’un canal CHR/Hospitality
• Le pilotage de KPIs opérationnels
• Le fonctionnement du marché de la décoration/du luminaire haut de gamme

Le profil recherché

• Étudiant(e) en Programme Grande École, en stage de césure ou de fin d’études, issu(e) de préférence de l’une des écoles suivantes : HEC Paris, ESSEC, ESCP, EM Lyon, EDHEC, Grenoble EM, SKEMA, NEOMA, Audencia, Kedge, TBS
• Spécialisation ou forte appétence pour la supply chain, les opérations et les projets stratégiques
• Sensibilité pour l’univers ENAMOURA : le goût du beau, l’attention portée aux objets
• Appétence pour les sujets IA et l’automatisation très appréciée (Claude.ai, Airtable, Make)
• À l’aise avec les chiffres, les outils digitaux et la gestion de projet
• Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), esprit d’initiative

Pourquoi nous rejoindre

• Un rôle clé dans une maison française en forte croissance, portée par une exigence esthétique forte
• Un impact immédiat sur la fiabilité et la performance opérationnelle
• Une collaboration directe avec la responsable des opérations et Magali Avignon, fondatrice et CEO, avec un accompagnement rapproché
• Une exposition rare pour un stage : dans une petite structure, vous touchez à des sujets que peu de stagiaires voient ailleursLa découverte, de l’intérieur, de l’univers de la décoration et du luxe artisanal
• Une équipe à taille humaine, avec une ambiance qui fait vraiment la différence
• Un cadre de vie à Marseille : entre mer et calanques

Informations générales

• Gratification : 1200-1500€/mois selon profil
• Localisation : Marseille
• Rythme : 4 jours en présentiel, 1 jour en télétravail
• Début : septembre 2026
• Durée : 6 mois

Candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à lafamille@enamoura.com

📍 Marseille · 🚀 Septembre 2026 ·

CDI de 39 h · Présence du mardi au samedi

Enamoura est une marque renommée de luminaires façonnés à la main en Provence, en pleine croissance. Savoir-faire artisanal, exigence esthétique et obsession de la qualité.

La marque se développe via son site web, sa boutique à Marseille et un réseau de flagships distributeurs en France et à l'international.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un·e Chargé·e d'administration des ventes et commerce.

Le poste

Rattaché·e à la Direction commerciale, vous participez directement au développement des ventes, au suivi administratif et à la qualité de l'expérience client. Un rôle central, au plus près du terrain, avec un impact direct sur l'organisation.

Vos missions

Administration des ventes

• Gestion des documents commerciaux : devis, commandes, facturation, retours
• Interface entre les équipes commerciales, la boutique et les clients B2C/B2B
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison

Vente & expérience client

• Accueil et conseil personnalisé en boutique
• Accompagnement des clients dans leurs projets (particuliers, architectes, professionnels)
• Fidélisation et suivi client
• Garant·e de la satisfaction client : réponses, suivi des retours et réclamations

Coordination opérationnelle & logistique

• Suivi des approvisionnements et des commandes fournisseurs
• Lien avec notre logisticien et fluidification des flux ventes / stocks / livraisons

Le profil recherché

Vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et vous aimez la relation client.

Vous êtes :

• fiable et à l'aise avec l'IA et les outils digitaux
• sensible à la relation client et orienté·e résultats
• sensible aux images de marques premium et à l'univers de la décoration

Pourquoi nous rejoindre

Un rôle transversale au cœur d'une marque premium en croissance, avec un impact concret sur l'organisation, le développement commercial et l'expérience client.

Rémunération à définir selon profil, expérience et parcours.

Candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à lafamille@enamoura.com

Vous avez envie de faire partie de l’aventure Enamoura ?

Nous sommes toujours curieux de découvrir de nouveaux talents.

Artisanat, production, communication, logistique… Si vous pensez que votre profil peut faire rayonner notre maison, envoyez votre candidature spontanée :