📍 Marseille · 🚀 Septembre 2026 ·

CDI de 39 h · Présence du mardi au samedi

Enamoura est une marque renommée de luminaires façonnés à la main en Provence, en pleine croissance. Savoir-faire artisanal, exigence esthétique et obsession de la qualité.

La marque se développe via son site web, sa boutique à Marseille et un réseau de flagships distributeurs en France et à l'international.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un·e Chargé·e d'administration des ventes et commerce.

Le poste

Rattaché·e à la Direction commerciale, vous participez directement au développement des ventes, au suivi administratif et à la qualité de l'expérience client. Un rôle central, au plus près du terrain, avec un impact direct sur l'organisation.

Vos missions

Administration des ventes

• Gestion des documents commerciaux : devis, commandes, facturation, retours
• Interface entre les équipes commerciales, la boutique et les clients B2C/B2B
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison

Vente & expérience client

• Accueil et conseil personnalisé en boutique
• Accompagnement des clients dans leurs projets (particuliers, architectes, professionnels)
• Fidélisation et suivi client
• Garant·e de la satisfaction client : réponses, suivi des retours et réclamations

Coordination opérationnelle & logistique

• Suivi des approvisionnements et des commandes fournisseurs
• Lien avec notre logisticien et fluidification des flux ventes / stocks / livraisons

Le profil recherché

Vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et vous aimez la relation client.

Vous êtes :

• fiable et à l'aise avec l'IA et les outils digitaux
• sensible à la relation client et orienté·e résultats
• sensible aux images de marques premium et à l'univers de la décoration

Pourquoi nous rejoindre

Un rôle transversale au cœur d'une marque premium en croissance, avec un impact concret sur l'organisation, le développement commercial et l'expérience client.

Rémunération à définir selon profil, expérience et parcours.

Candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à lafamille@enamoura.com

Vous avez envie de faire partie de l’aventure Enamoura ?

Nous sommes toujours curieux de découvrir de nouveaux talents.

Artisanat, production, communication, logistique… Si vous pensez que votre profil peut faire rayonner notre maison, envoyez votre candidature spontanée :